Einstieg in digital Commerce
Agile Transformation angehen
Ausbau, Erweiterung und Marktanpassung
Mit mir Ihre Fortschritte planen
Willkommen auf meiner Website
Als Ihr Projektpartner auf Zeit unterstütze ich Sie flexibel und passgenau
Meine Expertise resultiert aus über 20 Jahren Erfahrung mit E-Commerce und Software Projekten verschiedener Größen und Komplexität.
Als E-Commerce Generalist habe ich Projekte aus den Geschäftsbereichen Business to Consumer (B2C) und Business to Business (B2B) begleitet und mit gestaltet.
Durch vertiefende Einblicke in höchst unterschiedliche Branchen und Unternehmen, konnte ich mir eine große Wissens- und Handlungsbreite aneignen.
Temporäre Partnerschaft
Es gibt gute Gründe, sich externe Fachexpertise ins Haus zu holen ...
Es gilt ein spezielles Problem zu lösen, ohne dass es notwendig ist internes Know-how aufzubauen, oder zu binden. Da bin ich Ihr richtiger Fachexperte und
rufe Sie gerne zurück.
Call back
Eine schöne Situation, in der es erforderlich ist, mit Hilfe von externer, professioneller Unterstützung, schnell zu skalieren, damit Ihr Wachstum nicht gebremst wird. Rückruf anfordern
Vakanzen mit guten Fachleuten zu besetzen ist nicht immer einfach und kann dauern. Als Ihr Interimspartner schließe ich diese Lücke und lerne gerne auch Ihre Neubesetzung an. Interims Mangement anfordern .
01.
Auf digital Commerce setzen
Mit 20 Jahren vielseitiger Erfahrung begleite ich Sie sicher und passgenau in die Welt des Onlinehandels. Ich ermögliche Ihnen den schnellen und unkomplizierten Eintritt in den zukunftsträchtigen elektronischen Online-Handel.
02.
Agiler Botschafter für Scrum, Kanban …
In der Rolle des PSM zertifizierten Scrum Masters trage ich agiles Know-how und Mindset in Ihr Unternehmen. Die von mir entwickelten Prozesse sind für Ihr Unternehmen maßgeschneidert und nicht von der Stange.
03.
Das Shop-Gerüst steht – los gehts
Um Ihren Kunden gezielt Lösungen und Mehrwert zu bieten – besser als andere – ist es notwendig State-of-the-Art zu bleiben. Als Product Owner oder Projektmanager, entwickle und treibe ich die Weiterentwicklung Ihres Shops voran.
04.
20+ Jahre Projekte im E-Commerce
Dank der vielfältigen Herausforderung in wechselnden Projekten, Branchen und Unternehmensgrößen, konnte ich verschiedenste Lösungen mit gestalten. Dieser Erfahrungsschatz ist ein guter Schlüssel für neue Herausforderungen.
Projekterfahrungen und Schwerpunkte
Projekterfahrungen und Schwerpunkte
Agile Transformation
Gestaltung und Begleitung von Transformationsprozessen - vom Wasserfall zu agilen Methodiken (Scrum/Kanban/Scrumban) in verschiedenen Projekten/Branchen/Unternehmen
Projekt Management
E-Commerce Generalist mit breitgefächertem Know-how der Digital Commerce Themen
Verteilte Teams
Arbeiten mit internationalen Teams - Offshore und Nearshore
End 2 End Processe
Integrative Anforderungen in komplexen Architekturen
Stakeholder Management
Mit praktischen Erfahrungen aus unterschiedlichen Blickwinkeln - sowohl als Product Owner als auch als Scrum Master
Unternehmensgrößen
Erfahrungen mit Start-up Unternehmen, Unternehmen aus Klein- und Mittelstand (KMU), sowie Konzernen
Agiles Coaching
Coaching internationaler Teams als zertifizierter Scrum Master
Requirement Engineering
Internationales Anforderungsmanagement in Konzernen
Einblicke
Branchenerfahrung
Möbel- und Baubbeschläge
Als Requirement Engineer, PPO und Scrum Master habe ich das internationale Unternehmen im Bereich B2B unterstützt. Ein weiterer Schwerpunkt war das Entwickeln neuer agiler Prozesse und die Verbreitung des agilen Mindsets im Unternehmen.
Fashion: Damen Mode-Labels
Neustrukturierung der internen B2B Entwicklung und Wechsel zum Agile Hybrid Framework Srumban. Als Product Owner habe ich die Weichen für den Umbau der B2B Plattform vom Monolith zu Services/Microservices gestellt.
Elektronik-Einzelhandel
Steuerung der Weiterentwicklung der Multi-Channel Platform als Produkt Owner bei Europas führender Elektronik-Fachmarktkette. Single Point of Contact für die internationalen Töchter und Steuerung eines Teams von Story Ownern und Dienstleistern.
Digital Marketing
Aufbau des Bereichs Schulung und Support bei einem führenden Newsletter-/E-Mail Call Center Softwarehaus. Durchführung von Anwenderschulungen. Installationen und Setup von Testversionen inklusive Datenbank auf Kunden Servern.
Beratung
Inhouse-Beratungen und Coachings in verschiedenen Projekten und Branchen, Entwicklung von E-Commerce Audits, fachbereichs-übergreifende Coachings zum Thema E-Commerce; Einführung und Verankerung von E.-Commerce ins Portfolio.s
E-Learning
Co-Founder und CTO einer Gesellschaft für die Entwicklung und den Betrieb eines SaaS E-Learning-, Ziel-, Analyse- und Controlling Systems.
Erstellung des Software-Designs, Konzeptionierung der User Experience und Setup eines CRM Systems.
Für Sie maßgeschneiderte Prozesse und das passende agile Framework.
Die Transformation gelingt Ihnen am einfachsten, wenn wir Ihre Voraussetzungen analysieren und die für Ihr Unternehmen passgenaue Methodik entwickeln.
Ob das Scrum, Kanban oder ein Hybrid-Framework wie Scrumban sein wird, ergibt eine Analyse Ihrer aktuellen Prozesse und Rahmenbedingungen.
Um diese Transformation erfolgreich abzuschließen, ist Ihr gesamtes Unternehmen mitzunehmen. Und auf diesem Weg werden wir auch alte Zöpfe abschneiden und zukunftsfähige Wege anlegen!
Wenn du weißt wo du bist, kannst du sein wo du willst.
Ein Treiber für mehr Erfolg ist die Kundenzufriedenheit und die fängt schon bei der Nutzerfreundlichkeit Ihres Shops an.
Bieten Sie die Funktionalitäten, die Kunden heute erwarten? Sind Ihre Prozesse auf die Online-Kanäle abgestimmt? Können Sie Ihre Kunden begeistern und langfristig gewinnen?
Jedes Jahr werden die zu erwartenden E-Commerce Trends aufs Neue vorgestellt. Stimmt Ihre Basis dafür? Geben die Systeme das her? Wie schnell sind Sie mit der Umsetzung neuer Anforderungen (Time to Market)? Haben Sie das Know-how und die Ressourcen? Werden Kanäle sinnvoll genutzt? Neugierig, melden Sie sich bei mir?
Die Kunst der Knappheit und der richtigen Perspektive!
Das sind zwei sehr wichtige Aspekte im Anforderungsmanagment. Das Ganze wird mit entspechenden Qualitätssicherungsmaßnahmen, wie der Definition of Ready (DoR) und Definition of Done (DoD), flankiert. Darüber hinaus habe ich noch weitere Quality Gates entwickelt, die den gesamten Lebenszyklus einer Anforderung berücksichtigen – nicht nur den Kernprozess.
Um den Herausforderungen in der Digitalisierung am schnellsten zu begegnen, sind neue Ansätze gefragt. Kontinuierliche, evolutionäre Entwicklung in kleinen Schritten für eine kurze Time to Market. Das gelingt sehr gut mit dem „minimal überlebensfähigem Produkt“ – MVP, minimal viable product. Dafür bin ich Ihr richtiger Ansprechpartner.
E-Commerce Audit
Ich bin fest entschlossen, einen positiven Einfluss zu bewirken, da mir persönliche Integrität wichtig ist.
Neben meinen beruflichen Qualifikationen bin ich:
… ein Teamplayer mit Einfühlungsvermögen und Überblick
… flexibel in sich wandelnden Arbeitsumfeldern
… wissbegierig und lernbereit, um den Wandel aktiv mitzugestalten
… kreativ, um gute Lösungen mit individueller Note zu finden
… ein Entdecker und gucke gerne über den Tellerrand
Robert Heydecke
Professional Consultant
Solide Basis für neue Projekte
Mit meiner Erfahrung unterstütze ich Sie gern dabei, Ihr Online-Business zu verbessern.
Neben den Jahren, die ich in den Bereichen gearbeitet habe, haben mich vor allem auch die vielfältigen Herausforderungen geprägt.
Kontakt informationen
Ich bin bereit für Ihr Projekt!
Schreiben Sie mir
Ich freue mich auf Ihre Anfrage.
Rufen Sie mich an
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Standort
Mein Standort spielt keine Rolle, denn ich komme zu Ihnen, egal wo Sie sitzen.
